| 「自由行」即是一般所謂「機票＋酒店」的套裝行程，亦即提供來回機票＋飯店住宿的超值優惠行程組合，通常我們還會貼心地提供早餐、機場接送或保險等附加項目，一次為您準備好旅遊行程中所需的交通、住宿、餐食等問題。 |
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在 JPTravel 訂購「機＋酒」的套裝行程，是否都有包含早餐及機場接送？
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| 自由行套裝商品，因航空公司不同，所以包含的項目亦會有所變化，建議參考各商品網頁說明以維護您的權益。 |
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| 各商品均有機位數或房間取得數量問題，建議儘早規劃、即早訂房，以確保假期順利。 |
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| 因各航空公司之組裝商品，包含項目未盡相同外，配合的住宿飯亦會影響價格。 |
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請問網頁上所標示之「雙人房套裝售價」是一人或兩人的價格？
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網頁上所示價格均為一人價格，而價格亦會因選擇之飯店或房型不同而變動。
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| 一般成行者為大人時，均為「佔床」方式，除非指定之飯店無三人房，而三位成人同宿一雙人房，則第三人視為「加床」。與大人同住一室之兒童為「兒童佔床」，指一大人與一小孩同住一房，而「兒童加床」則為二大人同住一房、外加兒童一張床。 |
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| 因目前網路上開放可預訂之機位是 60 天內，因此，如果您的行程安排是超出此範圍，便會出現無法點選的情況。 |
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一般來說，機＋酒是一完整的套裝行程，因此搭機日期必須與飯店的住房日期相同，但不同的航空公司亦有不同的規則，請詳閱網頁說明，或是與客服人員接洽。
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網頁顯示已經客滿時，若您的行程尚有足夠時間可以等候，尚可為您安排候補機會。建議您仍送出訂購單，由您的客服人員為您留意後續訂位及訂房狀況。
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一般，在作業期間完成之訂購，我們會利用郵局掛號的方式將住宿券及機票等資料寄出，倘出發日前三天尚未收到，請利用客服專線與我們聯絡：02-27772668 或是 e-mail 至客服信箱。
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如遇颱風來襲或其他不可抗力之因素，可否延期或取消？
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1. 在尚未發佈陸上颱風警報之前，若您想延期，我們將全力協助您辦理延期，並按延期之相關規定 辦理。倘您欲取消行程，則將依定型化契約之取消規定扣除手續費退款，敬請見諒與配合。
2. 發佈陸上颱風警報之後，且主要交通工具已宣布停駛停飛，您可選擇延期或取消您預訂的行程，取消行程時所付之款項亦將全額退費，延期如有價差得須加價或退費。
3. 除上述天災外，其他不可抗力之情況致行程異動或取消亦請 e-mail 至客服信箱。
或利用客服專線與我們聯絡：02-27772668。 |
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